Meta Business-Portfolio und Werbekonto anlegen: die Grundlage für deine Anzeigen mit Momentsuite
Meta Business-Portfolio anlegen, Werbekonto mit passender Zeitzone und Währung erstellen und Zahlungsmethode hinterlegen, bevor du mit Momentsuite wirbst.
Der Film zeigt einen echten Momentsuite-Arbeitsbereich, persönliche Daten sind unkenntlich gemacht. Sprecherin und Stimme sind mit KI erstellt.
Für Werbung brauchst du bei Meta ein Business-Portfolio, in dem Facebook-Seite, Instagram-Konto und Werbekonto zusammenliegen. Du legst es auf business.facebook.com über „Business-Portfolio erstellen“ an. In den Einstellungen fügst du unter „Werbekonten“ ein neues Werbekonto hinzu und prüfst Zeitzone und Währung. Zum Schluss hinterlegst du unter „Abrechnung und Zahlungen“ eine Zahlungsmethode.
Das brauchst du
- Ein privates Facebook-Profil, mit dem du dich bei business.facebook.com anmeldest
- Der öffentliche Name deines Betriebs und eine geschäftliche E-Mail-Adresse
- Deine Facebook-Seite und dein Instagram-Business-Konto
- Eine Zahlungsmethode für die Werbekosten, etwa eine Firmenkreditkarte
Schritt für Schritt: Meta Business-Portfolio
1Auf business.facebook.com ein neues Business-Portfolio anlegen
Öffne business.facebook.com und melde dich mit deinem Facebook-Profil an. Links oben in der Seitenleiste steht dein aktuelles Portfolio, falls du schon eines hast. Klick darauf, es öffnet sich eine Liste „Business-Portfolios“ mit Suchfeld. Ganz unten findest du „Business-Portfolio erstellen“. Bevor du klickst, lohnt ein Blick in diese Liste: Laut Meta-Hilfe kann eine Person selbst bis zu zwei Business-Portfolios anlegen. Gibt es für deinen Betrieb schon eines, etwa weil eine frühere Agentur es eingerichtet hat, nutzt du besser das vorhandene. Sonst liegen Seite und Werbekonto später in zwei verschiedenen Portfolios, und du musst sie erst über Freigaben zwischen den Portfolios zusammenbringen, bevor eine Anzeige laufen kann.
2Name des Betriebs, deinen Namen und die geschäftliche E-Mail eintragen
Im Fenster „Business-Portfolio erstellen“ trägst du zuerst den „Name des Business-Portfolios“ ein. Meta schreibt dazu, dass dieser Name überall auf Meta sichtbar ist und mit dem öffentlichen Namen des Unternehmens übereinstimmen sollte; ändern kannst du ihn später in den Einstellungen. Darunter folgen Vorname, Nachname und die „Geschäftliche E-Mail-Adresse“. An diese Adresse schickt Meta Informationen zu deinem Unternehmen, für deine Kundschaft ist sie nicht sichtbar. Mit dem Klick auf „Erstellen“ stimmst du im Namen des Unternehmens den Bedingungen für die gewerbliche Nutzung zu. Nimm also eine Adresse, die im Betrieb sicher gelesen wird.
3In den Einstellungen zu „Werbekonten“ wechseln und „Hinzufügen“ klicken
In den Einstellungen deines Portfolios findest du links unter Konten die Punkte „Seiten“, „Werbekonten“, „Instagram-Profile“ und weitere. Klick auf „Werbekonten“ und oben rechts auf „Hinzufügen“. Meta bietet dann drei Wege an: „Neues Werbekonto erstellen“, „Bestehendes Werbekonto hinzufügen“ und „Zugriff auf ein Werbekonto in einem anderen Business-Portfolio beantragen“, Letzteres beschreibt Meta als optimal für Agenturen. Achtung, bevor du ein bestehendes Konto einbindest: Laut Meta lassen sich Werbekonten nicht mehr aus einem Portfolio entfernen, nachdem sie hinzugefügt wurden. Hat eine frühere Agentur das alte Konto angelegt, klär vorher, wem es gehört.
4Neues Werbekonto erstellen und Zeitzone sowie Währung prüfen
Wähl „Neues Werbekonto erstellen“. Im ersten Schritt gibst du dem Konto einen Namen, etwa „Werbekonto Hotel Seeblick“, und wählst Zeitzone und Währung. Hier lohnt der genaueste Blick, denn im Test war schon „America/Los Angeles“ und „USD“ vorausgewählt. Für einen Betrieb in Deutschland passen Berlin und Euro, in Österreich oder der Schweiz nimmst du die eigene Zeitzone und Währung. Prüf beides genau, denn laut Meta-Hilfe entsteht bei einer späteren Änderung jeweils ein neues Werbekonto, und das alte wird geschlossen. Danach folgen die Schritte „Nutzung“ und „Bestätigen“. Laut Meta waren im Test-Portfolio höchstens drei Werbekonten möglich.
5Unter „Seiten“ und „Instagram-Profile“ prüfen, ob alles im selben Portfolio liegt
Öffne danach links „Seiten“ und „Instagram-Profile“. Dort siehst du, welche Konten in deinem Portfolio liegen und wem sie gehören; bei jedem Eintrag steht der Eigentümer. Das ist wichtig für Momentsuite, denn Facebook-Seite und Instagram-Konto, die in deinen Anzeigen erscheinen sollen, müssen dem Werbekonto bei Meta zugewiesen sein. Fehlt eines davon, nutzt du „Hinzufügen“. Über „Personen zuweisen“, „Partner zuweisen“ und „Assets verknüpfen“ regelst du, wer damit arbeiten darf. Laut Meta-Hilfe gehört jedes Asset nur einem Portfolio; liegt die Seite noch bei einer früheren Agentur, muss der Eigentümer sie teilen.
6Unter „Abrechnung und Zahlungen“ die Zahlungsmethode hinterlegen
Zum Schluss öffnest du „Abrechnung und Zahlungen“ und dort „Zahlungsmethoden“. Du hast zwei Möglichkeiten. Eine Business-Zahlungsmethode gilt für alle Konten im Portfolio, praktisch, wenn ihr zum Beispiel Hotel und Restaurant getrennt bewerbt. Oder du fügst sie beim einzelnen Werbekonto über „Zahlungsmethode hinzufügen“ hinzu. Laut Meta-Hilfe dürfen nur Admins eines Werbekontos die Zahlungseinstellungen verwalten. Momentsuite zeigt die Abrechnung später nur zur Ansicht; eine Zahlungsmethode hinzufügen oder ändern und bezahlen erledigst du immer bei Meta. Ein Hinweis aus dem Test: Die Unternehmensverifizierung stand auf „Nicht verifiziert“, das Werbekonto war trotzdem aktiv.
Was bei der Einrichtung schiefgehen kann
| Problem | Woran du es erkennst | So löst du es | Quelle |
|---|---|---|---|
| Du kannst kein weiteres Portfolio anlegen | Das Anlegen eines neuen Business-Portfolios bricht ab. | Laut Meta-Hilfe kann eine Person selbst bis zu zwei Business-Portfolios anlegen, Mitglied kann sie in beliebig vielen sein. Nutz ein vorhandenes Portfolio oder lass dich als Person in das richtige aufnehmen. | M19 |
| Seite oder Instagram gehören einem anderen Portfolio | Das Konto lässt sich nicht hinzufügen, weil es schon woanders liegt, etwa bei einer früheren Agentur. | Laut Meta-Hilfe gehört ein Asset nur einem Portfolio. Der Eigentümer muss es teilen, über die Partnerfreigabe mit deiner Portfolio-ID. Ein Partner mit vollständiger Kontrolle darf es nicht an Dritte weitergeben, das kann nur der Eigentümer. | M23, D7 |
| Zwei-Faktor-Pflicht blockiert Zugriff oder Partnerfreigabe | Personen kommen ohne Bestätigungscode nicht ins Portfolio, oder Partner lassen sich nicht hinzufügen. | Laut Meta-Hilfe verlangt Meta für einige Business-Portfolios, die älter als 90 Tage sind, automatisch die zweistufige Authentifizierung, und vor einer Partnerfreigabe soll sie für das Portfolio aktiviert sein. Schalte im eigenen Facebook-Profil die zweistufige Authentifizierung ein. Die Pflicht für das Portfolio legt eine Person mit uneingeschränkter Kontrolle in den Einstellungen unter „Infos zum Business-Portfolio“ im Abschnitt „Business-Optionen“ fest. | M17, M18, M23 |
| Falsche Währung beim Werbekonto | Beträge stehen in USD statt in Euro. | Laut Meta-Hilfe änderst du die Währung in den Zahlungseinstellungen unter „Angaben zum Unternehmen“. Dabei entsteht ein neues Werbekonto, alte Anzeigen stoppen, das alte Konto bleibt geschlossen sichtbar. Möglich nur für Admins, höchstens alle 60 Tage, ohne offenen Saldo und nicht bei monatlicher Rechnung. | M24 |
| Falsche Zeitzone beim Werbekonto | Auswertungen und Zeitpläne sind um Stunden verschoben; laut Meta-Hilfe ist bei neuen Konten Pacific Standard Time voreingestellt. | Laut Meta-Hilfe wählst du in den Zahlungseinstellungen unter „Unternehmensinfos“ im Abschnitt „Währung und Zeitzone“ die neue Zeitzone, speicherst und klickst auf „Weiter“. Das alte Konto wird geschlossen und kann nicht reaktiviert werden. | M25 |
| Nach dem Wechsel sind Kampagnen und Pixel weg | Das neue Werbekonto ist leer. | Das ist die Folge des Wechsels von Währung oder Zeitzone. Richte Kampagnen und den Zugriff auf deinen Datensatz im neuen Konto neu ein; einen Umzug beschreibt Meta nicht. | M24 |
| Kein weiteres Werbekonto möglich | Das Anlegen ist gesperrt, das Limit ist erreicht. | Laut einer Spiegelseite der Meta-Hilfe und einem Fachartikel wächst das Limit je Portfolio mit den Werbeausgaben und ist unter Unternehmensinfo einsehbar; geschlossene Konten zählen weiter mit. Im Test-Portfolio nannte Meta höchstens drei Werbekonten. | APP |
| Werbekonto deaktiviert | Das Werbekonto ist deaktiviert, und die Anzeigen laufen nicht mehr. | Laut Meta-Hilfe öffnest du am Computer das Business-Support-Center, wählst das Konto aus und folgst den Schritten unter „Das kannst du tun“. Eine Überprüfung beantragen darf nur ein Admin, sie ist in der Regel innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen. | M26, M27 |
| Karte wird abgelehnt | Zahlungsfehler, die Anzeigen pausieren. | Laut Meta-Hilfe sind typische Ursachen zu wenig Guthaben, ein Limit pro Buchung, Probleme bei der Kartenprüfung oder falsche Bankdaten. Sprich mit deiner Bank, starte die Zahlung mit „Jetzt bezahlen“ erneut oder hinterleg eine andere Zahlungsmethode. Hat die Karte ein Limit pro Buchung, senk das Zahlungslimit darauf. | M28, M29, M31 |
| PayPal lässt sich nicht auswählen | Die Option fehlt bei den Zahlungsmethoden. | Laut Meta-Hilfe hängen die verfügbaren Zahlungsmethoden von Land und Währung des Werbekontos ab. Außerdem legt die Zahlungsmethode der ersten Anzeige fest, ob das Konto mit automatischen Zahlungen oder mit verfügbarem Guthaben läuft; PayPal gehört zu den automatischen Zahlungen. | M30 |
| Ausgabenlimit des Kontos erreicht | Anzeigen pausieren, es wird nichts mehr ausgegeben. | Laut Meta-Hilfe bleiben Anzeigen angehalten, bis du das Limit des Kontos anpasst. Zurücksetzen lassen kannst du es von Hand oder automatisch, zum Beispiel zum Monatsende. Änderungen wirken nach etwa 15 Minuten. In Momentsuite siehst du das Limit unter Werbung, „Konto“, ändern kannst du es nur bei Meta. | M32, APP |
| Zahlungseinstellungen lassen sich nicht ändern | Das Menü für Zahlungen ist gesperrt. | Laut Meta-Hilfe dürfen nur Admins eines Werbekontos Zahlungseinstellungen verwalten. Lass dir die Rolle geben oder bitte die zuständige Person, die Zahlungsmethode einzutragen. | M24 |
Häufige Fragen
Brauche ich die Unternehmensverifizierung, bevor ich werben kann?
Für den Start nicht unbedingt. Im Test stand die Verifizierung auf „Nicht verifiziert“, das Werbekonto war trotzdem aktiv, und ein Anzeigenentwurf war möglich. Laut Meta-Hilfe ist sie für bestimmte Werbe-, Entwickler-, Abrechnungs- und Ausgabenfunktionen nötig, und starten kann sie nur, wer uneingeschränkte Kontrolle hat.
Wie viele Business-Portfolios darf ich anlegen?
Laut Meta-Hilfe kann eine Person selbst bis zu zwei Business-Portfolios anlegen, Mitglied kann sie in beliebig vielen sein. Für einen einzelnen Betrieb reicht ein Portfolio, in dem Facebook-Seite, Instagram-Konto und Werbekonto zusammenliegen. Ein zweites lohnt sich eher, wenn du einen völlig getrennten Betrieb führst.
Kann ich Zeitzone und Währung später ändern?
Ja, aber nicht im selben Konto. Laut Meta-Hilfe entsteht bei der Änderung jeweils ein neues Werbekonto, und das alte wird geschlossen. Bei der Währung gilt das höchstens alle 60 Tage und nur ohne offenen Saldo. Prüf beides deshalb gleich beim Anlegen.
Kann ich ein Werbekonto wieder aus dem Portfolio entfernen?
Nein. Meta weist beim Hinzufügen darauf hin, dass Werbekonten nicht mehr aus einem Portfolio entfernt werden können, nachdem sie hinzugefügt wurden. Gehört das Konto eigentlich einer Agentur, ist „Zugriff auf ein Werbekonto in einem anderen Business-Portfolio beantragen“ der passendere Weg.
Wo bezahle ich die Werbung, in Momentsuite oder bei Meta?
Bei Meta. Momentsuite zeigt unter Werbung, „Konto“, Finanzierungsquelle, Zahlungsmethode und Zahlungsart nur zur Ansicht. Eine Zahlungsmethode hinzufügen oder ändern und bezahlen erledigst du bei Meta unter „Abrechnung und Zahlungen“. Monatliche Rechnungen stellt Meta nur bei einer Kreditlinie aus, sonst gibt es Belege.
Quellen
- Create a Business Portfolio in Meta Business Suite
- Give a Partner Access to Business Assets in Your Business Portfolio
- Pixel Sharing, Business Management APIs
- How to Turn on the Two-Factor Authentication Requirement in Your Business Portfolio
- About Security Center
- Change the Currency You Use for Facebook Ads
- Change the time zone for your ad account
- Momentsuite-App, gesehen am 06.11.2026
- Request a review if you are restricted from advertising on Meta platforms
- Troubleshoot a Disabled Ad Account
- Troubleshoot a Disabled Ad Account Due to Payment Failure
- Best Practices for Preventing Payment Failures
- Adjust Your Payment Threshold
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- Update an account spending limit
- Verify Your Business in Meta Business Suite
